На сегодняшний день у большинства украинцев вряд ли есть четкое представление о том, кто такой страховой брокер. Не каждый специалист финансовых кругов сможет увидеть разницу между страховой компанией и страховым брокером. Причина в том, что страховое брокерство в Украине недостаточно развито.
На Западе подавляющее большинство клиентов (как предприятий, так и частных лиц) покупают страховой продукт не в самих страховых компаниях, а у страховых брокеров.
Согласно данным СМИ на Западе непосредственно и самостоятельно страховыми компаниями и их агентами собирается всего около 20% страховых премий, а остальные 80% – через страховых брокеров. Некоторые западные страховые компании вообще не ведут прямые продажи страховых продуктов, а передали эти функции страховым брокерам, что уже стало вековой традицией, допустим, в Англии. Возьмем, к примеру, известную корпорацию Lloyd’s , ведущую брокерскую деятельность.
Однако за последнее время значимость страховых брокеров в отечественном страховании заметно увеличивается , и они уже занимают отдельную нишу в страховом бизнесе.
Такая динамика развития не случайна: рост спроса страхователей на услуги страховых брокеров естественен и очевиден, а «поле» для брокерской деятельности еще достаточно свободно.
Причина спроса, в частности, в разнице между страховой компанией и страховым брокером, а точнее выполняемыми ими функциями.
Рассмотрим в следующей последовательности трех участников страхового рынка:
- страховую компанию
- страхователя
- страхового брокера.
Так, основная задача страховой компании – разработать страховой продукт (страховые услуги) и выгодно его продать.
Задача страхователя – выбрать ту страховую компанию, которая максимально удовлетворяла бы его потребности при минимальных затратах. Но на какой из полсотни страховых компаний лучше остановить свой выбор? Как грамотно провести переговоры и наиболее выгодно для себя заключить договор страхования? Или как гарантированно получить страховую выплату при наступлении страхового случая? Все эти вопросы – в области компетенции страхового брокера .
Таким образом, мы видим, что страховой брокер – даже не столько посредник между страховой компанией и клиентом-страхователем, сколько личный профессиональный представитель и гид клиента на страховом рынке.
- Брокер знает состояние рынка, в том числе финансовую устойчивость и позиции страховых компаний на рынке, какие страховые услуги продаются на рынке и их цены.
- Кроме того, Брокер знает все нюансы страхования и те «подводные камни», на которые может «нарваться» Клиент, заключая напрямую договор страхования со страховой компанией.
- Страховой брокер всегда может дать рекомендацию и разъяснения Клиенту по вопросам страхования, в том числе по вопросу «Какую страховку и в какой Страховой компании лучше купить?».
- Страховой брокер, исходя из потребностей Клиента, сам подбирает ему надежную страховую компанию и оптимальную для Клиента страховку, при необходимости проводя переговоры со Страховой компанией и внося изменения в условия стандартного договора страхования. При этом у Страхового брокера, как правило, всегда есть несколько вариантов страховок, которые он сам может выдать Клиенту, и тогда последнему не придется обзванивать страховые компании и ездить по их офисам.
- Кроме того, в отдельных случаях, когда надо, допустим, застраховать имущественный комплекс от нескольких рисков, выгоднее одни риски разместить в одной страховой компании, а другие – в другой, либо организовать совместное страхование несколькими страховщиками данного комплекса, когда в отдельности ни один из них не в состоянии принять на себя все риски и большую страховую ответственность…. Такую координационную работу – организацию страхования комплекса – лучше всего поручить Страховому брокеру…
- Брокер ведет договор страхования и контролирует выполнение страховой компанией ее обязательств перед Клиентом.
- В частности, что немаловажно, Брокер окажет поддержку Клиенту при наступлении страхового события: даст разъяснения, что надо сделать, чтобы получить страховую выплату, поможет в сборе документов и в ином.
- При окончании срока действия страховки, Брокер напомнит Клиенту о желательной пролонгации;
Клиенту очередной раз не придется самому думать о страховании – все за него сделает Брокер. Брокер проводит консультирование и информирование Клиента по вопросам страхования. Настоящий Брокер не зависит от Страховой компании, поэтому всегда, в том числе, в случае спора между Страховой компанией и Клиентом, должен помочь последнему в разрешении спора.
3 комментария к “Почему страхователю выгодно иметь своего страхового брокера?”
“Автор” (обратите внимание, что у этой статьи нет автора!) статьи врет и не краснеет! Полнейшая чушь! Ни под каким предлогом НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ на ведение своих финансовых дел через брокера! Лично я зареклась! За свою беспечность и опыт я заплатила всего одноразовый взнос в размере 750 грн!!! Мне даже страшно подумать сколько бы я потеряла, если бы вовремя не столкнулась с компанией “Классик”, которая действует через своего брокера “FINANSPARTNER”. Я столкнулась с тотальным не профессионализмом! Люди называют себя финансовыми экспертами, а на деле являются примитивными торговцами, которым все равно что продавать (раньше многие из низ продавали БАДы). Они даже не представляют, что финансовый эксперт это высоко квалифицированный специалист в финансово-экономической и юридической сферах! Благодарю всех проходимцев этих компаний за науку!!!
Опишите подробнее. Как и в чем обманули.
Олег! Благодарю за внимание к моему комментарию! Вкратце могу ответить так: любой человек должен отвечать за свои действия, а не перекладывать ответственность за будущее свое и своих близких на третье лицо! Спрос рождает предложение. Поэтому, если брокеры работают на рынке, то желаю, чтоб они были профессионалами! А лично я еще и еще раз убедилась в том, что если хочешь, чтоб что-то было сделано на отлично, то не поленись и изучи вопрос хотя бы для того, чтобы вручить свое будущее профессионалу! Я лично, доверившись, попала в руки брокера очень низкой квалификации, который привык работать по принципу: живу сегодняшним днем, а на завтра наплевать! Свою вину я не умоляю, а делаю вывод. Благодарю Вас за интересные статьи и желаю благополучия и процветания!